FAQ

Fragen, die wir schon 100x beantwortet haben (und trotzdem lieben)

🛒 Bestellung

Wie bestelle ich bei euch?
Du klickst, wir liefern! Einfach dein Lieblingsshirt aussuchen, in den Warenkorb legen, zur Kasse springen und zack – fertig. Dein Postbote wird begeistert sein.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn du schneller bist als unser Drucker, vielleicht! Schreib uns bitte innerhalb von 12 Stunden an shop@funstuff.at – danach läuft die Druckmaschine heiß.

💸 Zahlung

Wie kann ich bezahlen?
Wir nehmen fast alles außer Ziegen und Bitcoins:

Kreditkarte 💳
PayPal 🐧
Klarna (Rechnung, Sofort, Raten) 💥

Wann bucht ihr ab?
Direkt bei der Bestellung. Keine Sorge, wir sparen nicht für einen Privatjet – nur für noch coolere Designs.

🚀 Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?
Wir geben Vollgas: 3–7 Werktage (je nach Mondphase und DHL-Laune).
On-demand = frisch gedruckt nur für dich.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Zwischen 3,95 € und 10,59 € – je nachdem, wo du wohnst. Wird dir beim Checkout gezeigt.

Wo ist mein Paket?!
Sobald es raus ist, bekommst du eine Mail mit Tracking-Link. Keine Panik – wir haben noch nie jemanden hängen lassen.

🔄 Rückgabe & Reklamation

Kann ich umtauschen?
Unpersonalisierte Sachen: Ja, innerhalb von 14 Tagen.
Personalisierte Sachen: Sorry, nur wenn wir Mist gebaut haben. Dann gilt: Foto → Mail an shop@funstuff.at → Held*innenstatus.

Mein Shirt ist kaputt angekommen – was tun?
Mach ein Foto (gern auch mit dramatischer Musik), schick’s uns an shop@funstuff.at, und wir regeln das für dich.

👕 Produkte & Größen

Welche Größe passt mir?
Schau dir die Größentabelle in der Produktbeschreibung an. Wenn du zwischen zwei Größen stehst: Lieber „locker cool“ als „presswurst stylish“.

Wie werden eure Sachen gemacht?
Frisch gedruckt – keine Lagerware! Nachhaltig, fair und mit einer Prise Funstuff-Magie.

📩 Kontakt

Wie erreicht man euch?
E-Mail: shop@funstuff.at
Telefon: +43 676 9001845
Oder schick uns eine Brieftaube (nur mit Rückflugticket).

Wann antwortet ihr?
Innerhalb von 24 Stunden (außer, wir grillen gerade Würstchen).