Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du kannst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Gilt nur für Standardprodukte ohne Personalisierung.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder jemand in deinem Auftrag das Produkt physisch erhalten hat.
Widerruf einreichen
Sende deinen Widerruf per E-Mail formlos oder mit folgendem Muster an:
E-Mail: shop@funstuff.at
Telefon: +43 676 9001845
Muster Widerrufsformular (freiwillig)
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.
- Bestellt am
- Erhalten am
- Name
- Adresse
- Datum
- Unterschrift (bei Brief erforderlich)
Rückgabe und Rückerstattung
Rücksendungen bitte nur nach vorheriger Kontaktaufnahme. Wir nennen dir die korrekte Rücksendeadresse, da diese je nach Produktionsort unterschiedlich ist.
Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und möglichst originalverpackt sein.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Ausnahme sind Produktionsfehler.
Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Wichtige Hinweise
- Personalisierte Produkte (z. B. Name, Wunschtext, Datum) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen laut § 18 FAGG. Ausnahme: Fehler.
- Produktionsfehler oder Beschädigungen bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung melden, am besten mit Foto. Wir organisieren Ersatz oder Erstattung auf unsere Kosten.
- Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht garantiert bearbeitet werden.
- Nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete lagern 30 Tage bei unserem Logistikpartner. Bitte melde dich zur erneuten Zustellung. Es können neue Versandkosten anfallen.