Widerrufsrecht & Rückgabe – Klar, fair & verständlich
🔁 Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen – gilt nur für Standard-Produkte ohne Personalisierung.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du (oder jemand in deinem Auftrag) das Produkt physisch erhalten hast.
📝 Widerruf einreichen
Bitte sende deinen Widerruf per E-Mail (formlos oder mit folgendem Muster) an:
✉ E-Mail: shop@funstuff.at
📞 Telefon: +43 676 9001845
Muster-Widerrufsformular (freiwillig):
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Adresse:
Datum:
Unterschrift (bei Brief erforderlich):
📦 Rückgabe & Rückerstattung
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Rücksendungen bitte nur nach vorheriger Kontaktaufnahme, damit wir dir die korrekte Rücksendeadresse nennen können (abhängig vom Produktionsort via Printful).
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Die Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und möglichst originalverpackt sein.
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Rücksendekosten: Trägst du selbst – außer bei Produktionsfehlern oder Transportschäden.
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Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
⚠️ Wichtige Hinweise
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Personalisierte Produkte (z. B. mit deinem Namen, Wunschtext oder Datum) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 18 FAGG), außer bei Fehlern.
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Bei Produktionsfehlern oder Beschädigungen bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung melden – idealerweise mit Foto. Wir organisieren Ersatz oder Erstattung auf unsere Kosten.
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Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht garantiert bearbeitet werden.
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Nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete lagern 30 Tage bei unserem Logistikpartner. Bitte melde dich zur erneuten Zustellung – ggf. mit neuen Versandkosten.
Widerrufsantrag einreichen
Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.