Widerrufsrecht & Rückgabe – Klar, fair & verständlich

🔁 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen – gilt nur für Standard-Produkte ohne Personalisierung.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du (oder jemand in deinem Auftrag) das Produkt physisch erhalten hast.


📝 Widerruf einreichen

Bitte sende deinen Widerruf per E-Mail (formlos oder mit folgendem Muster) an:

E-Mail: shop@funstuff.at
📞 Telefon: +43 676 9001845

Muster-Widerrufsformular (freiwillig):

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am:
Erhalten am:
Name:
Adresse:
Datum:
Unterschrift (bei Brief erforderlich):


📦 Rückgabe & Rückerstattung

  • Rücksendungen bitte nur nach vorheriger Kontaktaufnahme, damit wir dir die korrekte Rücksendeadresse nennen können (abhängig vom Produktionsort via Printful).

  • Die Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und möglichst originalverpackt sein.

  • Rücksendekosten: Trägst du selbst – außer bei Produktionsfehlern oder Transportschäden.

  • Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Wareneingang über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.


⚠️ Wichtige Hinweise

  • Personalisierte Produkte (z. B. mit deinem Namen, Wunschtext oder Datum) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 18 FAGG), außer bei Fehlern.

  • Bei Produktionsfehlern oder Beschädigungen bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung melden – idealerweise mit Foto. Wir organisieren Ersatz oder Erstattung auf unsere Kosten.

  • Rücksendungen ohne vorherige Absprache können nicht garantiert bearbeitet werden.

  • Nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete lagern 30 Tage bei unserem Logistikpartner. Bitte melde dich zur erneuten Zustellung – ggf. mit neuen Versandkosten.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.

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