Widerrufsbelehrung

📄 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an:

✉ E-Mail: shop@funstuff.at
📞 Telefon: +43 676 9001845

Du kannst dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden (freiwillig, keine Pflicht):

Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Adresse des Verbrauchers:
Datum und Unterschrift (nur bei schriftlichem Widerruf erforderlich)

📦 Rücksendung und Rückerstattung

Rücksendungen müssen unbenutzt, ungetragen und möglichst in der Originalverpackung erfolgen.

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir dir die passende Rücksendeadresse mitteilen können. Je nach Produktkategorie und Produktionsstandort gibt es unterschiedliche Rücksendeadressen.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler oder Transportschaden vor.

Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch produzierten Artikeln melde dich bitte umgehend nach Erhalt der Ware bei uns. Wir benötigen einen Fotobeleg des Mangels, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten. In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten für Ersatz oder Rückerstattung.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

⚠️ Wichtige Hinweise

  • Bestellungen mit Personalisierungen (z. B. individuelle Daten oder Wunschtexte) sind vom Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler oder Transportschaden vor.

  • Bei Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können wir die Abwicklung nicht garantieren.

  • Nicht abgeholte oder unzustellbare Pakete werden 30 Tage lang zwischengelagert. Bitte melde dich rechtzeitig bei uns, um eine neue Zustellung zu veranlassen (ggf. fallen neue Versandkosten an).